Reembolso:
O reembolso pode ser feito por meio de crédito em sua conta para utilizar em uma nova compra que não possui validade, podendo ser utilizado quando quiser.
Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras. Se realizada em cartão de crédito, o valor é ressarcido à administradora de cartão que se encarrega em efetuar o estorno para nossos cliente, esse prazo varia entre 7 à 10 dias úteis por conta da administradora e o valor será ressarcido de acordo com as parcelas solicitadas no ato da compra.
Já as compras que são realizadas em boleto bancário, o valor será ressarcido apenas na conta do comprador, ou seja, os dados de quem realizou a compra devem estar idênticos aos dados bancários informados para realização do mesmo.
Para pagamentos por PIX, não é necessário preenchimento na solicitação, pois o estorno é efetuado de maneira automática atrelado à chave de pagamento que a cliente efetuou o pagamento do pedido, então o valor retorna em até 24h úteis.
Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras. Se realizada em cartão de crédito, o valor é ressarcido à administradora de cartão que se encarrega em efetuar o estorno para nossos cliente, esse prazo varia entre 7 à 10 dias úteis por conta da administradora e o valor será ressarcido de acordo com as parcelas solicitadas no ato da compra.
Já as compras que são realizadas em boleto bancário, o valor será ressarcido apenas na conta do comprador, ou seja, os dados de quem realizou a compra devem estar idênticos aos dados bancários informados para realização do mesmo.
Para pagamentos por PIX, não é necessário preenchimento na solicitação, pois o estorno é efetuado de maneira automática atrelado à chave de pagamento que a cliente efetuou o pagamento do pedido, então o valor retorna em até 24h úteis.